xoay quanh một đội thương lượng của cảnh sát, chuyên giải quyết những vụ án khó nhằn đòi hỏi kĩ năng đàm phán cao, từ tự tử, bắt cóc cho tới khủng bố và thậm chí là chiến tranh. Họ là những con người dùng chính lời nói để làm vũ khí, đứng ra hòa giải cho những tình huống nhạy cảm trước khi chúng kịp phát nổ trở thành thảm họa kinh hoàng.
Trường đại học Hải thành có một nhân viên chào hàng vĩ đại tên là Lỗ Như Hoa, có tài biến hòa tài tình, có thể dùng tất cả mọi cách để giới thiệu đủ loại sản phẩm. Trong một lần đi chào hàng Lỗ Như Hoa cùng với công tử nhà giàu lớn lên ở nước ngoài Văn Sơ “ không đánh không quen”.
Mười năm trước, Xu Lai bị mắc kẹt trong trận động đất và được cứu bởi lính cứu hỏa, Jin Shichuan và chú chó tìm kiếm và cứu hộ, "Zhuifeng". Để xoa dịu Từ Lai bị thương, Kim Thập Xuyên hứa hẹn bổ nhiệm cô mười năm.
câu chuyện tình yêu và sự nghiệp của Triển Vọng và Điền Hiểu Ni. Điền Hiểu Ni là nhà thiết kế thời trang theo đuổi chủ nghĩa hoàn mỹ, cô luôn áp tiêu chuẩn và yêu cầu cực cao của mình trong thời trang vào chuyện tình cảm. Triển Vọng là tay đua xe nổi tiếng, thường xuyên tiếp xúc với các ngôi sao trong giới giải trí. Điền Hiểu Ni cho rằng Triển Vọng là "người đàn ông hoàn hảo" mà cô đang tìm kiếm nên đã chủ động theo đuổi anh.
12 tập phim do BBC Three sản xuất, mỗi tập vọn vẹn 30 phút đã lột tả một cách trọn vẹn những tinh túy và chất cảm xúc trong áng văn của tác giả trẻ Sally Rooney.